Відгуки про компанію DELLAMODA.COM.UA

Супер

Пропросила зделать замену размера ,пока товар не был отправлен продавцом...в итоге сначала меня заблокировали.потом разблокировали,сказали отправка только по предоплате за того что я незнаю своего размера...

• Коментар продавця25.09.2025

  Після отримання замовлення товар (труси 1 шт). було запаковано і була надіслана смс з номером посилки та чеком. Після відправлення через декілька годин прийшло повідомлення в чат, що товар не потрібен. Що треба зовсім не той товар, не той колір, не той розмір. Пані не читала опис товару, не знає свої параметри і в чаті написала, що не може зробити заміри. Ми запропонували відправити друге замовлення за умови передплати вартості доставки Новою поштою. Від передплати вартості доставки пані відмовилась і заблокувала чат.
  P.S. Ми теж в середині переписки помилково заблокували чат і одразу розблокували чат. Це було на протязі 1 хвилини. Написали, що це було випадково і далі продовжувалась переписка. Дивно, що після 1 хвилини недоступності чата, пояснення і подальшої переписки людина сприймає це як особисту образу.