Відгуки про компанію DELLAMODA.COM.UA

Надежная компания. Буду заказывать ещё)

Получила свой заказ,заказывала в первый раз,к сожалению,двух позиций не оказалось.Одни трусики пришли не того цвета,платок заказывала Шанель,а пришел Диор,но это ничего страшного,клиенты согласились.Хотелось,чтобы при сборке заказа,были более внимательны.Планирую сотрудничать дальше,всего хорошего.

• Коментар продавця25.03.2015

  Приносим извинения за причиненные неудобства.
  В таких случаях мы всегда делаем возврат денег или обмен товара.
  Относительно наличия - у нас очень много мелкого товара и товар продается в нескольких местах. Отследить и моментально убрать с сайта все проданное просто физически невозможно. Утром товар может быть, а после обработки 10-20 заказов может быть уже распродан. Данные на сайте обновляются один раз в день.

Все отлично.Рекомендую.

Очень порадовал этот магазин. через минут 15 после оформления заказа, со мной связались,проинформировали о наличии и способе оплаты. При том что получилось оплатить поздно, после 17:00, това мне отправили в этот же день. Качество неплохое, учитывая цену, очень даже хорошее. Спасибо большое! Рекомендую пользоватся услугами данного магазина.

Качество товара хорошее, большой выбор, порадовали цены и обслуживание.

Неоднозначна думка, так як сережки замовила вони з дирками, набор білизни жіночьої, трусики розмір С-М на гнома якогось((

• Коментар продавця18.03.2015

  Добрый день.
  К сожалению, Вы скрыли Ваши данные и я не могу посмотреть Ваш заказ. Не совсем поняла, что Вы имеете в виду под "дырками" на сережках. У нас в ассортименте много сережек разных форм и дизайнов, в описании мы выкладываем реальные фото и стараемся всегда проверять товар перед отгрузкой. Чтобы понять в чем именно состоит Ваша претензия мне нужно увидеть фото. Если это дефект производителя, который не заметили перед отгрузкой, то Вам без проблем вышлют новый товар за наш счет. Но без фото данную ситуацию решить невозможно.
  Относительно маркировок. Если это комплекты, то в описании всегда указано на какие размеры идет товар с той или иной маркировкой. Производителей много и размерные таблицы у всех разные, но в описании мы выкладываем информацию о соответствии нашим украинским размерам. Если Вы не прочитали описание пред покупкой и просто заказали ориентируясь на маркировки S, М, то вполне можно ошибиться. По стандарту S соответствует 42 размеру, а М - 44, в некоторых комплектах S соответствует 40. К сожалению, обмен нижнего белья, я Вам предложить не могу сделать, так как данный товар входит в категорию товаров, которые не подлежат возврату и обмену.
  С уважением, Анна

Дякую! Гарні речі. Чудовий сайт - раджу.