Відгуки про компанію DELLAMODA.COM.UA

Огромное спасибо магазину,заказываю не в первый раз,все всегда на высшем уровне.Заказывала очки,леггинсы и пояс все очень понравилось,цены и товар SUPER!!!

Спасибо за Вашу работу!Заказывала очки и сумку,обслуживание на Высшем уровне!)))Качество отличное.Соответствие фото и описанию.Советую всем!!!!!Удачных продаж и хороших покупателей!)))

Очень плохое отгошение. Требуют только предоплату. Заказ администратор приняла, потом отменила, мотивируя : " Я вчера Ваш заказ отправила другому клиенту". Считаю , что это хамство.

• Коментар продавця02.05.2015

  Во-первых, у Вас предоплату не требовали.
  Вам просто объяснили, что если есть два заказа на один товар, и товар остался в одном экземпляре, то мы отправляем в первую очередь товар тому клиенту, который хочет купить его по предоплате. Люди бывают разные, есть покупатели, которые заказывают товар наложкой и не являются даже в отделение Новой почты, а мы в результате платим 50 грн только за то, чтобы вернуть товар обратно. Мы продаем товар из дешевого ценового сегмента и, продавая очки по 33-45 грн, не можем себе позволить платить по 50 грн за чужие капризы. В силу указанных причин для нас отгрузка по предоплате просто является более приоритетной. И если есть два заказчика на один товар, то товар отгружают тому клиенту, который его готов оплатить сразу. Если бы Вы заказали товар, который был в нескольких экземплярах - Вам бы его отправили. Так как товар был последний, то его отправили другому клиенту, который сразу внес оплату. Вам принесли извинения и объяснили ситуацию. В интернете достаточно много интернет-магазинов и уверена, что Вы найдите то, что Вам нужно.

все отлично. всем советую.

осталась довольна,буду заказывать еще.