Відгуки про компанію DELLAMODA.COM.UA

• Коментар продавця10.01.2017

  Большое спасибо за покупку и отзыв!

качественное и быстрое обслуживание,все на высшем уровне!!!

• Коментар продавця09.01.2017

  Большое спасибо за покупку и отзыв!

• Коментар продавця08.01.2017

  Большое спасибо за покупку и отзыв!

Лосины Термо бесшовные Верблюжья шерсть на меху - товар виявився неймовірно жахливої якості: поки намагалась приміряти, руки стали чорного кольору!!! Краї швів неправильно оброблені - стирчать нитки. А контактна особа Анна ще й гарно вміє хамити, замість вибачення за неякісний товар і нормального пояснення способу повернення товару (мені, наприклад, вперше доводиться повертати річ).

• Коментар продавця05.01.2017

  Вы перезвонили и сказали, что товар Вас не устраивает. "Контактная особа", сразу Вам начала диктовать адрес для возврата -" До востребования, Львов" и т.д. На что Вы начали кричать, что никаких до востребования не бывает и Вам морочат голову. На посылке, которую Вы получили, четко написаны эти данные, точно такие же данные Вам пытались продиктовать, пока Вы не начали сгонять зло и свое плохое настроение на "контактной особе". Когда Вы уже начали просто оскорблять и кричать - телефон действительно повесили, что можно расценивать как хамство, и написали Вам смс с реквизитами для возврата товара. Судя по Вашей риторике и ответной смс, Вы хотели получить возврат денег без возврата товара. Такого не бывает. Возвращается товар - потом возвращаются деньги.
  Мы не можем одевать на себя каждую пар лосин перед отправкой, чтобы проверить красятся они или нет. Заводской брак может попасться везде, в таких случаях делается возврат товара и денег и вопрос закрывается. Если Вам нравится устраивать истерию на пустом месте, а произошло именно это (человек диктует Вам реквизиты для возврата, а Вы начинаете его оскорблять и унижать по той причине, что не знаете, что такое "до востребования") - это Ваше право, но это не значит, что кто-то должен выслушивать все это
  Если хотите решить вопрос - я Вам отправлю запрос на решение проблемы (отмены отзыва) от Prom.ua и будем ждать возврат товара. Если нет, значит нет. Конкретно в данном случае, будем поступать только согласно процедуре возврата портала Prom.ua. Так как Вам дозвониться не получилось, Вы просто сбросили 11 звонков, то я так понимаю, что в решении вопроса Вы на данный момент не заинтересованы.
  Р.S. До востребования - это значит, что контактное лицо получает товар в отделении Укрпочты, а не по месту прописки. Человек, который отправляет и получает товар, делает это каждый день в почтовом отделении, которое находится рядом с магазином, а не по адресу его прописки на другом конце города. Вам все это пытались объяснить несколько раз, но слушать Вы не хотели.

Быстрый выход на связь, качественная продукция, оперативная отправка.

• Коментар продавця05.01.2017

  Большое спасибо за покупку и отзыв!

Быстро и качественно.

• Коментар продавця02.01.2017

  Большое спасибо за покупку и отзыв!

• Коментар продавця02.01.2017

  Большое спасибо за покупку и отзыв!

Заказываю не в первые,т.к. работают оперативно ,хорошее белье по смешным ценам!Спасибо.С Наступающим!

• Коментар продавця29.12.2016

  Анна, большое спасибо за покупку и отзыв!

Очень вежливый консультант, всё пришло вовремя)

• Коментар продавця28.12.2016

  Большое спасибо за покупку и отзыв!

Второй раз делаю заказ у этой компании.Оперативная обработка заказа, приемлемые цены, быстрая доставка. Покупкой осталась довольна. Рекомендую.

• Коментар продавця28.12.2016

  Большое спасибо за покупку и отзыв!