Відгуки про компанію DELLAMODA.COM.UA

Как всегда все отлично. Быстро, удобно оформлен и доставлен заказ. Отличное качество изделий. Большое спасибо за подарок.

Спасибо, заказом довольна！

Мне понравилось, что несмотря на маленькую сумму заказа, его все равно выполнили

Второй раз делаю заказ в этом магазине. Обслуживанием, ценой и качеством товаров довольна. Думаю, что зайду сюда ещё не раз. Успехов и процветания вашему бизнесу!
И спасибо за неожиданный и оттого приятный подарочек)

Все соответствует описанию

Из плюсов, отправка быстрая, некоторые товары хорошие (это как повезет), а некоторые просрочены и это жирный минус. Тональный крем прислали год как закончился срок! это как вообще?! Наверное, по этому и скидка на него была, что срок закончился не указали.
Я понимаю цены бюджетные, но все же!!! зато подарок положили, наверное как компенсация.
Плохо что персонал не может проконсультировать по товару, вообще никакой информации на мою просьбу не предоставили.

• Коментар продавця11.11.2019

  Добрый день.
  Относительно тонального крема - приносим извинения за причиненные неудобства. В данном случае, это банальное недоразумение.
  Мы берем косметику не в больших количествах, и у нас не бывает залежей товара. Бывает такое, что просрочка приходит от поставщиков, но мы ее сразу отправляем обратно. К сожалению, не знаю, как просмотрели именно этот тональный крем. Те, что остались на витрине, все до 2022, 2023 года. Вышлите пожалуйста фото товара на вайбер или на почту , где будет виден срок годности, и я Вам моментально верну деньги за товар. Извините, что так произошло. Злого умысла точно не было.
  Относительно подарка - это не компенсация. Мы просто вкладываем подарки в заказы с косметикой.
  Если Вы посмотрите отзывы, то люди иногда упоминают о подарках.
  А косметика распродается со скидкой не из-за того, что у нее плохие сроки годности, а просто, чтобы разгрузить магазин перед приходом нового товара.
  К примеру, на витрине осталось 2 тона крема из 8, или остались палитры теней 2 шт из 10.
  Сейчас на сайте на многие товары идет просто сезонная распродажа - сезон скидок и распродается более 1000 позиций.

• Коментар продавця12.11.2019

  Деньги клиенту возвращены за товар и выслан скриншот

• Светлана12.11.2019

  Могу добавить, что компания честная, деньги вернули за, ошибочно присланый, просроченый тональный крем, чему я рада. Спасибо большое.

быстрая доставка,товар соответствует описанию.

Дякую, буду замовляти ще.))